Recuperação de crédito é um procedimento que visa reparar inadimplências. Inadimplência, por sua vez, é o fato que se dá quando uma das partes de uma negociação não cumpre com o que havia sido acordado. No comércio, o mais comum é a inadimplência ocorrer através do atraso no pagamento de determinada dívida.
Existem inúmeros fatores que podem contribuir para a inadimplência no comércio, entre os quais destacam-se os seguintes:
- Aumento do desemprego
- Problemas de saúde na família
- Demissão de um dos membros da família
- Aumento de impostos cobrados sobre contas diárias (telefone, luz, água, gasolina, aluguel, etc.)
- Péssima gestão da empresa devedora
- E também há aqueles que simplesmente pretendem desonrar com o que fora contratado.